Если что-то пошло не так

Здесь собраны частые ситуации и что с ними делать. Найдите раздел по задаче и то, что вы видите на экране.

Подключение

Что вы видите	Что делать
Нет пункта «Подключить ИИ-агента»	Проверьте версию ATAS
Открыт чат в браузере	Он не подключится к ATAS. Установите приложение агента на компьютер
Открыта веб-версия ATAS	Подключение работает только в приложениях ATAS и ATAS X на компьютере
Окно ATAS долго ждёт подключения	Проверьте, что агент открыт в приложении на этом же компьютере
Агент попросил перезапуск	Перезапустите его и отправьте промпт подключения ещё раз
Агент пишет, что не знает про ATAS	Сервер не подключён. Вернитесь к подключению и перезапустите агента
Ошибка соединения	Проверьте, что ATAS запущен, а в меню «Подключить ИИ-агента» включён сервер
После перезапуска ATAS агент не подключается	Адрес мог измениться, если прежний порт занят. Скопируйте промпт из окна подключения и отправьте снова
Токен попал на скриншот или в чужие руки	Нажмите «Сгенерировать новый токен» (Regenerate token). Все агенты отключатся, и подключить их нужно будет заново

Разрешения

Что вы видите	Что делать
`permission_denied` или отказ по функции	Агент назовёт разрешение. Включите его на вкладке «Доступ» и повторите запрос
Агент просит подтверждение на функции ATAS	Это настройка самого агента. Разрешите ему вызывать функции ATAS
Ордера не отправляются	Торговые операции выключены по умолчанию, или включён замок торговли: он действует на всю платформу
Агент пишет, что рыночных данных по инструменту нет	Котировки, бары, значения индикаторов и снимки графиков агент получает по криптовалютам. По фьючерсам и акциям попросите настроить график или индикатор, а расчёт по данным сделайте на криптоинструменте. Подробнее на странице Безопасность и данные

Ответ агента

Агент может неверно прочитать график, ошибиться в подсчёте или уверенно выдать догадку за факт. Он может и молча сузить задачу: оставить только одну сессию из-за сказанного раньше в чате или взять данные из внешнего сервиса, подключённого у вас. Поэтому спрашивайте, какие данные он взял и что отфильтровал.

Что вы видите	Что делать
Выводы без чисел	Напишите: «Для каждого утверждения время и число»
Уверенный ответ, а откуда он, непонятно	Спросите, какие функции ATAS он вызвал и какие данные прочитал. Без ATAS он пишет по памяти
Агент называет паттерн без чисел	Спросите, какое условие в числах он проверил
Общие советы вместо дел с вашими числами	Попросите: «Сначала прочитай мои графики и назови уровни»
Статистика посчитана прямо в чате	Такому счёту верить нельзя. Напишите: «Считай кодом»
Результат выглядит слишком хорошо	Отправьте Перепроверь отчёт и посмотрите, что было отфильтровано
Ответы разные от запуска к запуску	Агент сам выбирает, что считать важным. Нужен постоянный критерий: назовите его числом, «объём больше среднего в 5 раз»
Названных пунктов меню нет в интерфейсе	Агент мог ошибиться или взять устаревшую статью. Напишите, что видите на экране, и приложите снимок
Подписи на другом языке	Агент берёт язык интерфейса ATAS. Попросите ответить на нужном языке
Агент не нашёл ответ по платформе	Проверьте, есть ли у него веб-поиск. Сформулируйте вопрос через то, что хотите увидеть на экране

Графики и разметка

Что вы видите	Что делать
Агент поменял лишнее или сразу начал менять	Верни как было. В следующий раз добавьте: «пока ничего не делай»
Подписи налезают друг на друга	Попросите сократить подписи, оставить только нужные или прокрутить график к нужному месту
Подписи плохо читаются	Попросите сменить цвет
После смены фона не читаются подписи индикаторов	Цвета индикаторов могли остаться прежними. Попросите поменять и их
Цвета на мониторе читаются хуже, чем обещал агент	Скажите, что поправить. Как график выглядит на вашем мониторе, агент оценить не может
С шаблоном появились лишние индикаторы	Попросите пересохранить шаблон только с цветами
Профиль на графике задвоился	Новый график мог прийти с профилем из шаблона по умолчанию. Попросите: «Оставь один профиль, дневной»
На графике видна позиция симулятора	Агент её не открывал. В настройках графика её можно скрыть
Убрать разметку	«Убери разметку». Линии и ценовые алерты отменяются, алерт по условию попросите удалить отдельно

Алерт только сообщает о цене. Ордеров он не выставляет.

Разбор сделок

Что вы видите	Что делать
Сделок за период нет	Журнал показывает границы своей истории. Попросите взять весь журнал или другой период
Дни не совпадают с вашими	Назовите свой часовой пояс
Итог отличается от вашего	Спросите, учтена ли комиссия и какие счета и записи вошли
Нет разбивки по инструменту	Поле инструмента в журнале может быть пустым. Агент не должен угадывать инструмент по цене
Записи без закрытия	Спросите, сколько таких записей и исключены ли они
Вывод звучит слишком уверенно	Спросите, сколько сделок в этой группе. Одна сделка ещё ничего не значит

Индикаторы

Скрипт выполняется внутри ATAS. Новый индикатор сначала пробуйте на отдельном графике вне торговли.

Что вы видите	Что делать
Отметок слишком много или ноль	Попросите показать распределение и уточните условие. Подгонять под красивую картинку не стоит
Порог не подходит для другого дня	Порог подобран под конкретные сутки. Спросите: «Проверь этот порог за последнюю неделю» или попросите выбрать порог под среднее по дням
Отметка появляется и исчезает	Спросите, считает ли индикатор внутри незакрытого бара. Попросите считать только по закрытым
Агент пишет, что поведение на живых тиках не проверено	Оставьте индикатор на отдельном графике на время сессии и посмотрите, не появляются ли и не исчезают ли отметки. Опишите агенту, что увидели
Странное имя индикатора	Попросите переименовать
Панель маленькая	Попросите увеличить её высоту
Индикатор не нужен	«Убери индикатор» снимет его с графика. Скрипт останется в Script Lab, удалить его можно отдельной просьбой
Ошибка на данных другого периода или инструмента	Такие части ATAS Script напрямую не берёт. Выберите вариант, который предложил агент, и спросите, что в нём изменится (пример)
Результат расходится с оригиналом	Дайте агенту несколько значений с исходной платформы: дата, время, значение. Он сверит их и найдёт причину (пример)
Агент сомневается в правах на код	Проверьте лицензию исходника. Если её нет и код не ваш, спросите автора
После правки сломалось другое	«Верни предыдущую версию скрипта»: изменения исходного кода тоже попадают в журнал отмены

Скиллы

Что вы видите	Что делать
Скилл не сохранился	Вставьте его текст в начало чата. Агент будет следовать ему в этом разговоре, а в следующем чате текст нужно вставить снова
Подходят два скилла	Например, встроенный Day Map даёт вопрос дня и сценарии, а premarket сводку по уровням. Назовите в запросе тот, который нужен

Отмена

Что вы видите	Что делать
Настройка не вернулась	Если вы меняли её вручную после агента, она останется вашей
После перезапуска ATAS отменять нечего	Журнал живёт до перезапуска. Настройки верните вручную
Отменилось больше, чем хотели	Вернуть отменённое нельзя. Попросите сделать это заново или указывайте точнее: «отмени только последнее»

Если ответа здесь нет

Напишите агенту, что вы видите, и приложите снимок экрана: Как сделать это в ATAS. Запросы агента видны на вкладке «Лог» окна подключения.